La aplicación le permite etiquetar a los suscriptores de tres formas:

• de forma manual,
• en la tabla de suscriptores.
• de forma automática, con la ayuda de selectores de etiquetas.

Agregue etiquetas manualmente.

Puede agregar una etiqueta a cualquier persona en la tabla de suscriptores. Simplemente coloque el mouse sobre la celda en la que se encuentran las etiquetas y se mostrará el ícono +. Después de hacer clic en él, aparecerá la ventana con la búsqueda de etiquetas.

Además de buscar, también puede agregar nuevas etiquetas y eliminar etiquetas existentes. Para etiquetar un suscriptor, haga clic en la etiqueta seleccionada en el motor de búsqueda o ingrese cualquier cadena de caracteres y presione Enter para crear una nueva etiqueta.

Etiquetado con selectores.

Puede usar selectores para etiquetar automáticamente a los usuarios según las subpáginas que visiten. Para ello, vaya a la pestaña Automatización -> Selectores y cree un nuevo selector seleccionando la acción Agregar etiqueta en función del contenido del elemento.

El elemento clave de cada selector es su ruta. Esta es la clase css, id o ruta al elemento del que queremos obtener el valor y crear una etiqueta basada en él. Por ejemplo, si cada una de nuestras subpáginas tiene un título, podemos dar la clase css de este título en el parámetro de ruta y luego los destinatarios serán etiquetados de acuerdo con los títulos de las subpáginas visitadas.

Etiquetado a través de la automatización.

Otra forma de asignar etiquetas automáticamente es a través del módulo de automatización. Puede elegir la acción Etiqueta en cualquier momento durante el escenario, lo que le permite agregar y eliminar etiquetas de cada suscriptor.

Uso de etiquetas en campañas dirigidas:

Ahora que sabe cómo etiquetar suscriptores, debe conocer las posibilidades que ofrece el uso de etiquetas en campañas dirigidas.

Todas las etiquetas agregadas se acumulan de forma predeterminada.

Sin embargo, si desea que los suscriptores tengan solo las etiquetas más nuevas, puede crear una etiqueta que determinará el comportamiento de las etiquetas en el suscriptor.

Creación de etiquetas:

Para crear una nueva etiqueta, vaya a Suscriptores > Etiquetas en el menú lateral y haga clic en el botón de "Nueva etiqueta".

Al crear una etiqueta, puede definir uno de los dos comportamientos de etiqueta:

• Sobrescribir etiquetas con la misma etiqueta
• Eliminar etiquetas después de un límite de tiempo definido.

Usar etiquetas.

Después de crear una etiqueta, puede usarla en dos lugares:

• En la configuración del selector de etiquetas. Todas las etiquetas asignadas con este selector tendrán una etiqueta específica adjunta.