FAQ

Często zadawane pytania

IntegracjaJak pozbyć się domeny pushpushgo.com z powiadomień?Pojawia się komunikat o niepoprawnej integracjiCzy wdrożenie service workera jest bezpieczne? Zapis na powiadomieniaCzy mogę zmienić treść formularza zapisu?Nie mogę zapisać się na powiadomieniaFormularz zapisu pojawia się ponownie po zapisaniu (Google Chrome)Jak wypisać się z powiadomień?Jak zresetować ustawienia przeglądarki dotyczące zapisu na powiadomienia? Czy mogę zbierać tylko zapisy subskrybentów, którzy weszli na moją stronę z urządzeń mobilnych? Lub mogę ich zupełnie wykluczyć?Czy mogę ustalić, którym odwiedzającym będzie się pokazywał widget dzwonka, a którym nie?Dlaczego nie widzę formularza zapisu na mojej stronie na urządzeniach z systemem iOS?Czy mogę ograniczyć wyświetlanie formularza zapisu tylko dla osób z konkretnego kraju?Czy możemy wyłączyć formularz zapisu na wybranych podstronach?SubskrybenciW jaki sposób identyfikowani są odbiorcy?Jakie dane zbiera PushPushGo?Czy zbieracie adresy IP klientów?Czy mogę eksportować subskrybentów z waszego narzędzia? Czy mogę importować subskrybentów? Dlaczego moja ostatnia kampania spowodowała tyle wypisów?Dlaczego podczas eksportu danych cały czas widzę “File processing”?Czy gdy użytkownik zapisze się z 3 urządzeń, to przy wysyłce do całej bazy dostanie takie samo powiadomienie na każdym z nich?Wysyłka powiadomieńJak długo wyświetla się powiadomienie?Dlaczego duży obrazek ucina treść kampanii? Które elementy powiadomienia z dużym zdjęciem (rich push) linkują do strony docelowej?Dlaczego testując powiadomienie/kampanię Rich Push z przyciskami akcji, nie widzę ich w testowym powiadomieniu?Co prowadzi do wyświetlenia się domyślnej notyfikacji?Czy targetując kampanie, mogę jednocześnie wykorzystać tagi i geolokalizację?Czy w notyfikacji web push można użyć pliku .gif?Czy można zmienić wygląd powiadomienia (dodatkowo poza zdjęciem i treścią)?Czy można anulowac wysyłkę powiadomienia?Moja kampania ma niską dostarczalnośćScenariusze automationCzy scenariusz automation zadziała wstecz?Czy w scenariuszu mogę użyć spersonalizowanych kodów rabatowych?Czy w scenariuszu można wykorzystać feed produktowy?Dlaczego po tym, gdy dany scenariusz automation został już wyłączony, otrzymałem ustawioną w nim notyfikację?AplikacjaCzy wasz skrypt spowalnia działanie mojej strony internetowej?Jak nadać dostęp do projektu?Jakie eventy są przesyłane z PushPushGo do Google Analytics?Czy PushPushGo zapewnia integrację z Salesforce, Hubspot lub podobnymi narzędziami?Czy można zintegrować powiadomienia web push z innymi kanałami komunikacji (np. e-mail, SMS)? Czym jest strategia beaconów?Zmieniam adres mojej strony internetowej - co powinienem zrobić?PłatnościJakie formy płatności akceptujemy? Jak podpiąć płatności rekurencyjne?Pomimo dokonania płatności moje konto jest zablokowaneDlaczego na swoim koncie nie widzę płatności?

Żeby usunąć domenę pushpushgo.comz twojego formularza zgody i powiadomień, zmień typ integracji projektu na “integrację z własną domeną”. Jest ona przeznaczona dla stron z certyfikatem HTTPS i daje możliwość maksymalnego wykorzystania kanału web push.

Co daje integracja z własną domeną:

  • zwiększa wskaźnik zapisu na powiadomienia nawet 10-krotnie dzięki zapisowi za pomocą jednego kliknięcia,
  • wyświetlenie własnej domeny w powiadomieniu zwiększa zaufanie odbiorców i pomaga poprawić CTR kampanii,
  • daje możliwość przyszłego exportu subskrybentów, bez wiązania się z jedną platformą.

    Instrukcja   

    Aby zmienić typ integracji, wejdź w sekcję Integracja, kliknij w przycisk Wybierz integrację z własną domeną, po czym wykonaj następujące kroki:

    1. Pobierz paczkę zip ze skryptem

    W pobranej paczce znajdziesz service worker, czyli plik sw.js

    jak-usunac-domene-pushpushgo-com-z-linku

    2. Wgraj plik na serwer

    Pobrane pliki umieść na swoim serwerze w ścieżce root, tak by był dostępny poprzez ścieżkę:

    • https://mojastrona.pl/sw.js

     3. Wklej skrypty w sekcji HEAD lub BODY

    Z zakładki Integracja skopiuj kod integracyjny i wklej go w sekcji head lub body.

    wklej-skrypt pushpushgo.com

    Uwaga: Jeśli wcześniej korzystałeś z podstawowej integracji, nie musisz wklejać skryptu po raz drugi. 

    Przetestuj web push na swojej stronie

    Testuję za darmo

    Darmowa wersja zawiera wszystkie funkcjonalności systemu

    Fundusze Europejskie