Večernji list to chorwacka gazeta, której redakcja mieści się w Zagrzebiu. Codziennie jej nakład jest sprzedawany w całym kraju w ok. 30-40 tys. egzemplarzy. Strona Večernji.hr powstała w 1999 r. Według danych Gemius to drugi najpopularniejszy portal w Chorwacji. Publikuje informacje o polityce, kulturze, sporcie i showbiznesie. Od 2021 r. Večernji.hr oferuje dostęp do materiałów premium.
Pod koniec 2020 r. Večernji.hr wdrożył notyfikacje web push jako dodatkowy kanał dystrybucji informacji, by szybko docierać do czytelników z najważniejszymi informacjami.
👥 Subskrybenci
Baza subksrybentów Večernji.hr liczy ponad 125 tys. użytkowników.
🤯 Wyzwanie
Docieranie do jak najszerszej rzeszy użytkowników i zamienianie ich w stałych czytelników.
💡 Rozwiązanie
Odpowiednio wdrożone notyfikacje web push to świetne narzędzie do budowania relacji z czytelnikami. By osiągnąć swoje cele, Večernji.hr używa głównie kampanii masowych. Strategia portalu pozwala na osiąganie dobrych rezultatów.
- Kampanie web push są wysyłane codziennie, jak przystało na gazetę ➡️ dzięki temu portal utrzymuje ciągły kontakt ze swoimi czytelnikami.
- Wysyłki ograniczają się do 4-6 kamanii dziennie ➡️ subksrybenci otrzymują tylko najwazniejsze i najciekawsze informacje z danego dnia.
- Każda kampania ma wyznaczony okres ważności (do 3 godzin), a kolejny push może być wysłany dopiero kiedy poprzedni znikine ➡️ subskrybenci, którzy włączyli urządzenia po jakimś czasie nie są bombardowani wiadomościami, które mogą być już nieaktualne.
- Kampanie z lokalnymi informacjami są targetowane do użytkowników, którzy żyją w danej okolicy ➡️ subskrybenci otrzymują wiadomości, które są dla nich istotne.
🎯 Wyniki
Dzięki przemyślanej strategii średni CTR kampanii masowych wyniósł 3,2% w ciągu ostatnich 3 miesięcy. W przypadku niektórych kampanii wskaźnik klikalności osiągał ponad 6%. Mimo że średni czas wyświetlania notyfikacji to ok. 3 godziny, dostarczalność sięga 38%.
Ok. 73% subskrybentów odwiedziło portal w ciagu siedniu dni. To oznacza 91 tys. użytkowników web push aktywnych w ciągu tygodnia.
📢 Opinia klienta
PushPushGo oferuje świetną usługę. Jesteśmy bardzo zadowoleni z platformy. Jej użycie jest szybkie i łatwe dla naszego zespołu. W dodatku wsparcie klienta jest doskonale. Zespół PushPushGo szybko odpowiada na wiadomości i często wychodzi z nowymi pomysłami i sugestiami.
Denis Kunšt, Product manager w Večernji list d.o.o.
