💼Kim jest klient?
Polska firma kurierska, która stworzyła sieć Paczkomatów, czyli samoobsługowych punktów nadania i odbioru paczek, czynnych 24/7.
InPost posiada obecnie 14 000 urządzeń na terenie całego kraju. Paczkomaty InPost są obecne również za granicą – w Wielkiej Brytanii, Włoszech oraz Austrii.
W 2019 roku firma wprowadziła na rynek innowacyjną aplikację mobilnąInPost Mobile z funkcją zdalnego otwierania skrytek w Paczkomacie.
Aplikacja zdobyła I miejsce (Nagrodę Główną) w prestiżowym konkursieMobile Trends Awards 2019.
Rozpoczęcie współpracy z PushPushGo: styczeń 2019
STATYSTYKI PUSH (I półrocze 2020)
- Clicks:>1M
- Reach Audience: 30M
📋Opis sytuacji
Oszuści, podszywając się pod firmę InPost, rozsyłali fałszywe SMS-y, próbując za ich pomocą skłonić odbiorców do otworzenia niebezpiecznego linku, który prowadził do zainfekowania smartfona szkodliwym oprogramowaniem.
🤯Wyzwanie
Jak najszybsze ostrzeżenie klientów o fałszywych SMS-ach.
💡Rozwiązanie
Klient zdecydował się na wykorzystanie powiadomień web push, aby dotrzeć do grupy docelowej i ostrzec swoich klientów przed niebezpieczeństwem.
Wiadomości push to najszybszy kanał komunikacji o największym zasięgu. Push Alert został wysłany do wszystkich subskrybentów.
🔔Kampania
Tytuł: UWAGA! Zachowaj ostrożność⚠️
Opis: Informujemy, że InPost NIGDY nie wysyła SMS-ów z informacją o dopłatach, a tym bardziej z linkami zewnętrznymi.
- Zasięg: 57% subskrybentów
- CTR: 16,57%
„Pod względem zasięgów powiadomienia web push są w zasadzie bezkonkurencyjne”
Paweł Halicki, Starszy Specjalista ds. SEO, InPost