💼Kim jest klient?
Polska firma kurierska, która stworzyła sieć Paczkomatów, czyli samoobsługowych punktów nadania i odbioru paczek, czynnych 24/7.
InPost posiada obecnie 14 000 urządzeń na terenie całego kraju. Paczkomaty InPost są obecne również za granicą – w Wielkiej Brytanii, Włoszech oraz Austrii (maszyny).
W 2019 roku firma wprowadziła na rynek innowacyjną aplikację mobilnąInPost Mobile z funkcją zdalnego otwierania skrytek w Paczkomacie.
Aplikacja zdobyła I miejsce (Nagrodę Główną) w prestiżowym konkursieMobile Trends Awards 2019.
Rozpoczęcie współpracy z PushPushGo: styczeń 2019
STATYSTYKI PUSH (I półrocze 2020)
- Clicks:>1M
- Reach Audience: 30M
📋Opis sytuacji
Aby obsłużyć jak największą liczbę klientów, paczki nie mogą zalegać w Paczkomatach.
Im szybciej odbiorca odbierze przesyłkę, tym większa rotacja w Paczkomatach, a tym samym wysłane paczki szybciej dotrą do odbiorców.
🤯Wyzwanie
Zmotywowanie odbiorców paczek do jak najszybszego odbierania swoich przesyłek.
💡Rozwiązanie
Każda osoba, która sprawdzała status paczki, otrzymała powiadomienie web push zachęcające do odbioru paczki w ciągu 2 h. Każdy, kto to zrobił, otrzymał kod rabatowy do odzieżowego sklepu internetowego.
🔔Kampania
Tytuł: Odbierz paczkę do 2h!
Opis:Zrób miejsce w Paczkomacie i zgarnij kod do Reserved🛍! Weź udział👉🏼
- Zasięg:82% subskrybentów
- CTR:12,82%
„Pod względem zasięgów powiadomienia web push są w zasadzie bezkonkurencyjne”
Paweł Halicki, Starszy Specjalista ds. SEO, InPost