1. Problem
Płatne treści w serwisach informacyjnych wydają się być nieuniknioną przyszłością dla tych wydawców, którym zależy na skutecznej monetyzacji i zwiększaniu przychodów. Jak pokazuje badanie Linkedin z 2017 roku, wprowadzenie tych zmian w życie może być dużym wyzwaniem.
Okazuje się, że tylko 12% ankietowanych w badaniu brało wtedy pod uwagę korzystanie z płatnych treści. 76% z nich deklarowało, że nie zamierza z nich korzystać również w kolejnym roku.
Identycznie jak w przypadku porzuconych koszyków, sam proces zakupu płatnej subskrypcji może zostać zoptymalizowany, tak aby jak najwięcej klientów sfinalizowało transakcję. Pomocne mogą być w tym przypadku, bardzo często wykorzystywane przez wydawców treści, notyfikacje web push.
2. Cele notyfikacji web push w przypadku zwiększania ilości płatnych subskrypcji
- informowanie o płatnej subskrypcji w formie masowej wysyłki notyfikacji,
- przypomnienie o porzuconej intencji zakupowej i powrót odbiorcy do koszyka,
- skłonienie do finalizacji zakupu poprzez standardowe przypomnienie lub specjalne benefity jak np. rabaty,
- optymalizacja ścieżki zakupowej poprzez wykrycie momentu porzucenia transakcji.
3. Web push automation w optymalizacji konwersji płatnych subskrypcji:
- Dzięki śledzeniu zachowania użytkownika na stronie, platforma web push wykrywa porzuconą transakcję na stronie i analizuje:
- liczbę,
- rodzaj,
- cenę produktów, które się w nim znajdują,
- czas, jaki minął od przerwania transakcji,
- etap, na którym transakcja została porzucona.
4. Dobre praktyki
Najskuteczniejsze notyfikacje przypominające o porzuconej transakcji są wysyłane maksymalnie 20 minut po wyjściu subskrybenta ze strony. W razie niepowodzenia, powiadomienie może też zostać ponowione następnego dnia.
Ustawiając automatyczne notyfikacje dla porzuconych transakcji, zwróć też uwagę przez jak długi czas subskrypcja jest przechowywana w koszyku. Powiadomienie powinno zawierać bezpośredni link do finalizacji zamówienia.Jeśli będzie on kierował np. na sam początek procesu, zmniejszy to skuteczność kampanii.
Zwróć też uwagę na jakim etapie Twoja transakcja jest najczęściej porzucana. Może to być dodatkowa wskazówka do optymalizacji samego procesu zakupu na stronie.
Przykładowe notyfikacje dla optymalizacji konwersji płatnych subskrypcji:
5. Dlaczego notyfikacje web push?
Powiadomienia web push to nowe i wysoce skuteczne narzędzie do optymalizacji konwersji płatnych subskrypcji treści, a tym samym zwiększania zysków w Twoim serwisie.
Wskaźnik CTR dla kampanii web push ratujących takie transakcje wynosi 11%.
6. Skorzystaj z naszego doświadczenia
Sprawdź dlaczego 95% klientów zostaje z nami na stałe.
Bez względu na to, czy jesteś już doświadczonym web push marketerem, czy dopiero rozważasz wdrożenie tego kanału komunikacji, do Twojej dyspozycji pozostaje nasz dedykowany Dział Strategii.
Dzięki doświadczeniu w pracy z takimi markami jak Sport.pl,Interia, Wirtualna Polska, Kurir.rs czy Dnevnik.sipomożemy Ci przygotować i wdrożyć skuteczne rozwiązania mające na celu zwiększenie ilości płatnych subskrypcji w Twoim serwisie.
-> Przetestuj PushPushGo na własną rękę całkowicie za darmo do 500 subskrybentów
-> Skontaktuj się z nami, aby przenieść swoją bazę subskrybentów lub zamówić dedykowaną strategię web push dla Twojej firmy:
+48 12 312 5213
