1. Problem
Skłonienie klientów do robienia większych zakupów to twardy orzech do zgryzienia. Cross-selling to jednak bez wątpienia świetny sposób na zwiększenie sprzedaży. Pod warunkiem, że robisz to dobrze.
Różni kupujący lubią różne jednak rzeczy i mają różne potrzeby. Rozwiązanie? Spersonalizowane oferty.
2. Cele
- zwiększenie sprzedaży,
- poprawa customer experience dzięki spersonalizowanym ofertom.
3. Web push automation i cross-selling
Na wysyłkę spersonalizowanych powiadomień web push pozwala zbieranie następujących informacji:
- produkty kupione przez danego użytkownika,
- czas, który upłynął od ostatniego zakupu.
W momencie, gdy transakcja została sfinalizowana, system wysyła powiadomienie web push ze spersonalizowaną ofertą, zawierającą produktu uzupełniający do tego, który klient właśnie kupił.
4. Dobre praktyki
Kampanie cross-selling są najbardziej efektywne, jeżeli wysyłasz je od razu po dokonaniu przez klienta zakupu. Jeśli ktoś kupił spodnie, oferujesz mu pasek. To świetna okazja do zwiększenia sprzedaży, zwłaszcza w przypadku sklepów, które pozwalają na łączenie zamówień, dzięki czemu klient nie musi płacić dwa razy za dostawę.
5. Dlaczego notyfikacje web push?
Powiadomienia web push to nowe i wysoce skuteczne narzędzie do cross-sellingu, a tym samym zwiększania zysków w Twoim sklepie internetowym.
Średni CTR kampani cross-selling wynosi 10,3%.
6. Skorzystaj z naszego doświadczenia
Sprawdź, dlaczego 95% klientów zostaje z nami na stałe.
Bez względu na to, czy jesteś już doświadczonym web push marketerem, czy dopiero rozważasz wdrożenie tego kanału komunikacji, do Twojej dyspozycji pozostaje nasz dedykowany Dział Strategii.
Dzięki doświadczeniu w pracy z takimi markami jak Pandora, SHOWROOM czy Etam pomożemy Ci przygotować i wdrożyć skuteczne rozwiązania, całkowicie za darmo.
-> Przetestuj PushPushGo na własną rękę całkowicie za darmo do 500 subskrybentów
-> Skontaktuj się z nami, aby przenieść swoją bazę subskrybentów lub zamówić dedykowaną strategię web push dla Twojej firmy:
+48 12 312 5213
Co więcej, możesz wykorzystać XML (product feed), by przypisać konkretne kategorie/produkty do produktów oferowanych później w ramach cross-sellingu. Jeżeli ktoś kupił biały telefon, możesz zaproponować mu do niego białe słuchawki. Czarny telefon - czarne słuchawki. I tak dalej.