1. Problem
Out of stock, czyli brak dostępności konkretnych produktów lub ich wariantów, to problem, z którym każdy sprzedawca zetknął się przynajmniej raz. Sprzedaż może spaść przez taką sytuację aż o 4%.
Co więcej, 30% konsumentów przyznaje, że negatywnie wpłynęło to na ich doświadczenie zakupowe.
To wszystko sprawia, że tzw. out of stock wpływa nie tylko na sprzedaż, ale także lojalność klientów i wizerunek marki.
2. Cele
- wzrost sprzedaży,
- poprawa customer experience.
3. Web push automation i alert Back in Stock
Platforma web push umożliwia Ci śledzenie zachowań użytkowników odwiedzających Twoją stronę. Subskrybentowi, który chciał kupić niedostępny produkt, możesz przypisać odpowiedni tag, a następnie wysłać powiadomienie, gdy produkt ponownie pojawi się w sprzedaży, a ten odwiedzi Twoją stronę.
Pamiętaj, że ten scenariusz automation wymaga integracji z feedem produktowym.
4. Dobre praktyki
Dzięki integracji z XML możesz też oferować produkty podobne do tych, które w chwili wizyty klienta na stronie były niedostępne. System wyśle takie powiadomienie, gdy tylko subskrybent opuści stronę.
Jeżeli odbiorca wciąż nie dokonał zakupu, możesz wysłać kolejne powiadomienie, gdy tylko zdecyduje się on powrócić na Twoją stronę.
Oto przykłady takich notyfikacji:
5. Dlaczego notyfikacje web push?
Powiadomienia web push to nowe i wysoce skuteczne narzędzie do informowania o dostępności produktów, a tym samym zwiększania zysków w Twoim sklepie internetowym.
Wskaźnik CTR dla kampanii web push opartych na śledzeniu zainteresowań wynosi 11,8%.
6. Skorzystaj z naszego doświadczenia
Sprawdź, dlaczego 95% klientów zostaje z nami na stałe.
Bez względu na to, czy jesteś już doświadczonym web push marketerem, czy dopiero rozważasz wdrożenie tego kanału komunikacji, do Twojej dyspozycji pozostaje nasz dedykowany Dział Strategii.
Dzięki doświadczeniu w pracy z takimi markami jak Pandora, SHOWROOM czy Etam pomożemy Ci przygotować i wdrożyć skuteczne rozwiązania, całkowicie za darmo.
-> Przetestuj PushPushGo na własną rękę całkowicie za darmo do 500 subskrybentów
-> Skontaktuj się z nami, aby przenieść swoją bazę subskrybentów lub zamówić dedykowaną strategię web push dla Twojej firmy:
+48 12 312 5213
